POLÍTICA DE PRIVACIDADE

 

Na DISAPAR SUPRIMENTOS INDUSTRIAIS você compra com total tranquilidade, pois além do respeito a sua privacidade, temos certificado de segurança, garantindo toda a segurança para suas compras online. Todas as informações que trafegam entre seu micro e o nosso site são codificadas utilizando a mais alta tecnologia disponível.

 

QUEM SOMOS?
PAN DISTRIBUIDORA LTDA, razão social de DISAPAR SUPRIMENTOS INDUSTRIAIS inscrita no CNPJ/ME sob o n. 01.953.530/0001-17, com sede na Av. Fernando Machado, 2536-D, São Cristóvão, Chapecó – Santa Catarina, CEP 89803-000.

 

1. 1. DADOS COLETADOS

As informações fornecidas por você serão mantidas em sigilo e serão utilizadas apenas para agilizar sua relação de cliente com nossa loja. Entre outras coisas, desejamos ajudá-lo a encontrar as informações que você precisa mais rapidamente no nosso site e informá-lo sobre atualizações de produtos, ofertas especiais e novos serviços da loja. Todas as informações consideradas sigilosas, para efeito desta política, serão usadas exclusivamente por nós, objetivando o aprimoramento de nossa relação com você. Informações pessoais e individuais não serão vendidas ou repassadas por nossa loja a terceiros sob nenhuma hipótese.

 

ORIGEM	DADOS COLETADOS	FINALIDADE	BASE LEGAL
Criar uma conta.	Receber chave de acesso rápido por e-mail.Entrar com a conta Google. Entrar com o Facebook.Entrar com e-mail e senha.	Permitir seu cadastro, otimizar sua interação conosco.	Para a execução de contrato de compra.
Quero ter Minha Própria Loja.	Nome, telefone, e-mail e mensagem.	Para ser um franqueado da Disapar, é necessário preencher o formulário para que a empresa possa entrar em contato com você.	Para a execução de contrato.
Receba nossas ofertas.	Nome e e-mail.	Informar o Cliente sobre as ofertas e divulgar os nossos serviços;	Consentimento.
Finalizar a compra.	E-mail.	Usamos o e-mail para identificar o perfil do cliente, notificar sobre o andamento do pedido, gerenciar o histórico de compras e acelerar o preenchimento das informações.	Para a execução de contrato.
Dados bancários.	Número do cartão, bandeira, nome impresso, validade, código de segurança e endereço de entrega e de cobrança.	Usaremos esses dados para efetuar o pagamento de sua compra em nossos Sites. Assim como, realizar a entrega do produto comprado.	Para a execução de contrato.
Fale Conosco.	Nome, e-mail, telefone, assunto, cidade e mensagem.	Esse espaço foi criado com o intuito de agilizar o contato com o cliente e receber comentários, sugestões e esclarecer dúvidas.	Consentimento.
Blog: Assine e receba nossas ofertas por e-mail.	Nome e e-mail.	Para o cliente ficar por dentro das práticas e tecnologias que estão transformando o comércio.	Consentimento.

 

2. 2. USO DOS DADOS PESSOAIS

A partir do fornecimento de seus dados pessoais você está de acordo e consente com os tratamentos de dados especificados nesta Política, bem como para:

1. a. Confirmar ou corrigir as informações que temos sobre você;
2. b. Enviar informações que acreditamos ser do seu interesse;
3. c. Personalizar sua experiência de uso do site;
4. d. Formalizar a relação contratual e de compra e venda do site;
5. e. Personalizar o envio de publicidade conforme seu interesse;
6. f. Entrarmos em contato por um número de telefone e/ou endereço de e-mail fornecido;

 

3. 3. QUAL NOSSA POLÍTICA DE COOKIES?

 

3.1 O que são cookies?

Os Cookies são pequenos arquivos ou pacotes de dados que são colocados no seu computador ou dispositivo móvel quando visita um site. Os cookies são amplamente utilizados pelos proprietários de sites, para que seus sites funcionem ou funcionem com mais eficiência, além de informações de relatórios. Os cookies coletados pela DISAPAR são os obrigatórios.

Os cookies permitem a coleta de informações, sendo elas o tipo de navegador, tempo dedicado ao site, páginas visitadas, idioma selecionado e outros dados de tráfego anônimo. As informações coletadas serão utilizadas para personalizar a experiência no site, assim como direcionar a publicidade de acordo com o seu interesse (cookies de marketing).

 

3.2 Por que usamos cookies?

A DISAPAR SUPRIMENTOS INDUSTRIAIS utiliza os cookies para facilitar o uso e aperfeiçoar o website, tal como melhorar as estruturas e seus conteúdos. Os cookies poderão acelerar as atividades e experiências futuras dos serviços, visando uma melhor experiencia ao titular de dados.

 

3.3 Como posso controlar os cookies?

Caso seja de interesse, o usuário pode configurar seu navegador para negar todos os cookies ou indicar quando um cookie é enviado, no entanto, é possível que algumas funcionalidades e praticidades da plataforma não sejam apresentadas da melhor maneira. Ao utilizar vários dispositivos ou computadores será necessário repetir esse procedimento para cada dispositivo ou navegador.

 

4. 4. PESSOAIS COMPARTILHADOS COM TERCEIROS

 

Assim que recebemos seus dados, logo os transferimos para nossa sede fora da Internet, através de um seguro sistema de transmissão. Este procedimento não permite que terceiros tenham acesso às suas informações pessoais e aos dados de seu cartão de crédito. Entretanto, as empresas contratadas e responsáveis pelo servidor e pelo site da DISAPAR e as empresas de pagamento e de envio de mercadorias parceiras têm acesso às informações dos usuários, necessárias à operação de compra e envio, respectivamente. A DISAPAR tem mecanismos contratuais de proteção de dados com seus parceiros.

A DISAPAR SUPRIMENTOS INDUSTRIAIS poderá também compartilhar dados para auxiliar e cooperar com qualquer autoridade judicial, policial ou órgão governamental, podendo enviar informações cadastrais ou negociais de seus usuários, quando considerar que seu auxílio seja necessário para a proteção dos direitos de outros usuários ou qualquer pessoa que possa ser prejudicada pela conduta combatida.

 

5. 5. POR QUANTO TEMPO ARMAZENAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

 

A DISAPAR SUPRIMENTOS INDUSTRIAIS conserva os dados pessoais do Titular enquanto for necessário para prestação dos serviços selecionados, respeitando o período legal e os direitos dos titulares estabelecidos na legislação vigente. Aliado a isso, a fim de garantir sua segurança, não temos acesso as informações completas do cartão de crédito como número e código de segurança, que ficam restritos às empresas de pagamento. Tudo isto é feito para que você possa ter ainda mais conforto e tranquilidade ao comprar em nosso site.

Encerrado o contrato as informações afetas a sites os dados são removidos (excluídos permanentemente) da base de dados da plataforma no servidor.

Os dados cadastrais dos clientes permanecem armazenados, por período indeterminado, nos termos do contrato.

 

	PRAZO DE ARMAZENAMENTO	FUNDAMENTO LEGAL
DADOS CADASTRAIS	10 anos após o término da relação	Arts. 13 e 34 do Código de Defesa do Consumidor e Art. 70 da Constituição Federal
DADOS DE IDENTIFICAÇÃO DIGITAL	06 meses do último acesso	Art. 15 do Marco Civil da Internet

 

6. 6. QUAIS SÃO SEUS DIREITOS COMO TITULAR DE DADOS?

 

No que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, a legislação brasileira garante ao Titular uma série de direitos. A DISAPAR SUPRIMENTOS INDUSTRIAIS respeita e garante a possibilidade de obter da empresa a qualquer momento mediante a requisição:

 

SEUS DIREITOS
Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos dados;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na Lei nº 13.709;
Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa e observados os segredos comercial e industrial, de acordo com a regulamentação do órgão controlador;
Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas no art. 16 da Lei nº 13.709;
Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
Revogação do consentimento, nos termos do § 5º do art. 8º da Lei nº 13.709. Direito de Revogação do Consentimento.

 

O consentimento poderá ser revogado pelo Titular, a qualquer momento, mediante solicitação via e-mail: dados@disapar.com.br

 

7. 7. COMO A EMPRESA PROTEGE SEUS DADOS?

 

Qualquer dado coletado pela DISAPAR SUPRIMENTOS INDUSTRIAIS será armazenado em conformidade com os padrões de segurança adotados pelo mercado, empregando os melhores esforços para proteger e respeitar as informações pessoais de seus usuários e implementando as práticas nacionais e internacionais para proteção de dados o que incluem medidas como:

 

I. Proteção contra acesso não autorizado;
II. Acesso restrito de pessoas ao local onde são armazenadas as informações pessoais;
III. Adotar procedimentos para que agentes, funcionários ou parceiros externos que realizarem o tratamento de dados pessoais se comprometam a manter o sigilo absoluto das informações, adotando as melhores práticas para manuseio destes dados, conforme determinado nas políticas e procedimentos corporativos.

 

A DISAPAR SUPRIMENTOS INDUSTRIAIS não se responsabiliza por qualquer dano sofrido pelo usuário em razão de falhas em sua conexão com a internet, provedor, sistema utilizado ou linha telefônica, vírus, trojan, malware, spyware, dentre outros correlatos, que possam danificar, alterar configurações ou infiltrar no equipamento do usuário em decorrência do acesso, utilização ou navegação na internet.

Além dos esforços técnicos, também adotamos medidas institucionais visando manter o programa de governança e privacidade aplicadas às atividades e estrutura da governança, constantemente atualizados.

 

8. 8. COMO FALAR COM A DISAPAR SOBRE SEUS DADOS?

 

A DISAPAR SUPRIMENTOS INDUSTRIAIS está sempre à disposição para dúvidas, reclamações ou sugestões através do canal de atendimento: E-mail: dados@disapar.com.br ou através do site no campo CONTATO.
Encarregada de dados: Ana Carolina Pan
E-mail: dados@disapar.com.br
Telefone: (49) 3321-0847

 

9. 9. ATUALIZAÇÃO DA POLÍTICA

 

Nossa Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento e com efeito imediato. Sendo assim, solicitamos que a revise com frequência para esclarecimentos e informações atualizadas.

Havendo qualquer dúvida com relação aos termos desta Política de Privacidade o cliente deverá entrar em contato pelo nosso site no link: (https://www.disapar.com.br/institucional/fale-conosco).

 

10. 10. FORO

 

Essa Política será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro da Comarca de Chapecó – SC, com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir qualquer dúvida, pendência ou litígio oriundo deste documento.

Em caso de dúvida sobre os termos utilizados nesta Política de Privacidade, você poderá consultar o glossário abaixo. 

QUADRO RESUMO
Agente de tratamento	DISAPAR SUPRIMENTOS INDUSTRIAIS
Titular	É você, a pessoa física a quem os Dados Pessoais se referem.
DEFINIÇÕES
Dado Pessoal	É uma informação relacionada a uma pessoa física e que seja capaz de identificar a pessoa ou tornar possível a sua identificação. São exemplos de dados pessoais que podem permitir a sua identificação: Nome, CPF, telefone, e-mail, placa do seu veículo etc.
Dado pessoal sensível	Categoria especial de dados pessoais referentes a origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de carácter religioso, filosófico ou político, referentes à saúde ou à vida sexual, dados genéticos ou biométricos relativos a pessoa natural.
Tratamento	É toda forma de uso que podemos fazer dos seus Dados Pessoais, incluindo, mas não se limitando às seguintes atividades: coleta, armazenamento, consulta, uso, compartilhamento, transmissão, classificação, reprodução, exclusão e avaliação. Este termo (e outros derivadas dele) não serão utilizados com letras maiúsculas neste documento.
Política	É esta Política de Privacidade.
Cookies	São arquivos de dados coletados ao acessar a plataforma e que permitem o reconhecimento do usuário, quando retornar usando o mesmo computador e navegador. Eles também permitem a visita em várias páginas na plataforma durante a mesma sessão sem que seja necessário reinserir a senha do usuário repetidamente.
IP	Conjunto de regras para comunicação pela internet para envio de e-mail, streaming de vídeo ou conexão a um site. Um endereço IP identifica uma rede ou dispositivo na internet.
Browser	Um navegador de rede, navegador web, navegador da internet ou simplesmente navegador, é um programa que habilita seus usuários a interagirem com documentos HTML hospedados em um servidor da rede.

 

 

Atualização em 14 de dezembro de 2022.